Comment se passe un appel en Visio avec notre plombier ?  

 

Lors de l’appel en visio, notre plombier vous accompagne en temps réel pour identifier la panne ou le dysfonctionnement. Ensemble, vous faites le point sur la situation : vous filmez l’installation avec votre smartphone, et il vous guide étape par étape.

 

Si la réparation est simple et que vous vous sentez à l’aise, vous pouvez mettre la main à la pâte et effectuer vous-même l’intervention, sous ses conseils avisés. Il vous expliquera chaque geste à réaliser, et pourra même vous fournir une liste précise des outils ou pièces à acheter, si nécessaire.

 

L’objectif ? Vous aider à résoudre votre problème rapidement, en toute sécurité, sans forcément attendre un déplacement, tout en gardant la main sur les coûts.